מהי מערכת לניהול נכסים ולמה אתה צריך

מהי מערכת ניהול נכסים ומדוע אתה זקוק למערכת?

מהי מערכת לניהול נכסים ומה היתרונות שהיא מספקת למנהלים שכירות נופש. אנו מספקים את כל הפרטים.

במאמר האחרון שלי - מהו מנהל ערוצים ולמה אתה צריך אחד? דיברנו על האינטרסים והדברים של מנהל ערוצים.

מנהל ערוצים הוא כלי עיקרי לכל מי שמעוניין להגדיל את מאמציו בניסיון לשלוט בעולם בשוק השכרת הנופש 🙂

עכשיו אנחנו מדברים על משהו אחר. משהו טכני עוד יותר. אנחנו מדברים על מערכת ניהול נכסים של PMS בקיצור.

מהי מערכת ניהול נכסים?

מערכת לניהול נכסים היא תוכנה מקוונת המתקנת את הפעילות השוטפת של עסקכם להשכרת נופש.

לרוב זה כולל את הדברים הבאים:

- שילוב של מנהל הערוצים שלך
- אוטומציה של הודעות אורח
- החלק האחורי של האתר שלך
- נתוני אורחים
- עיבוד תשלומים
- ניהול קבלות
- גישה לממשק הבית עבור בעלי בתים
- אוטומציה של דוא"ל של בעלי בתים
- ניהול נתוני בעלי בתים

בתוך כל אחד מהסעיפים הללו מגוון עצום של אפשרויות וכלים. בראש הרשימה שלעיל יהיו תוספות אחרות לרשימה בהתאם לתוכנת ניהול הנכסים בה אתה משתמש.

At בעלים שמח אנו משתמשים בשירותיו של שירות ניהול נכסים בשם קרוסבוקינג.

זה משמש לכל שלנו שכר ים אירוח דירות בתל אביב.

השתמשתי בכמה פלטפורמות תוכנה של PMS, כולל קיגו, אוונטיו, גסטי ו- SIBO. אצטרך לומר שקרוסבוקינג (חברה איטלקית) היא אולי הטובה ביותר.

קרוסבוקינג עדיין חדש יחסית במקום ואולי זה מה שעושה אותם טובים יותר מהתחרות. הם עדיין מגלמים את רוח החדשנות והנכונות החזקה להסתגל ללקוחותיהם כדי לענות על צרכיהם. לפיה חברות אחרות פשוט כל כך גדולות, הן אינן מרגישות שכדאי להיעזר בהן.

המשמעות היא שאתה מקבל את הפלטפורמה כמו שהיא או שתמצא מערכת אחרת לניהול נכסים. לא ממש אכפת להם. לקרוסבוקינג אכפת וזו הסיבה שאני מדרג אותם כל כך גבוה.

בלבול בין מנהל הערוצים למערכת ניהול נכסים

אם אתה חדש בעולם השכרות הנופש, אתה עלול להתבלבל בין מנהל ערוצים למערכת ניהול נכסים. הסיבה לכך היא שפלטפורמות PMS רבות משתלבות בצורה חלקה עם מנהל הערוצים שלהן.

בגלל הנטייה הזו, מנהלי ערוצים עצמאיים כמו Bed24 הופכים מעט מיותרים לענף והם עומדים בפני שתי אפשרויות:

1. עליהם להסתגל ולהפוך למנהל ערוצים או ...
2. יש את השילוב הטוב ביותר האפשרי עם כמה שיותר ספקי PMS.

כשעבדתי עם מיטות 24 עבדתי גם עם מורשת קיגו כ- PMS עצמאי. השניים לא היו קשורים זה לזה. זה גרם לכאבי ראש רבים. המעבר לקרוסבוקינג היה הפיתרון הדרוש לנו.

מתי אתה צריך מערכות לניהול נכסים?

מערכות ניהול נכסים הן מכונות מורכבות. אם אתה מפעיל פחות מ -10 נכסים הרעיון לעבוד עם PMS עשוי להיות לא בשבילך. יתכן שעדיין תשמח לנהל דברים באופן ידני ואולי תעשה זאת בהצלחה.

אתה עובד עם מערכת ניהול נכסים כאשר המאמץ הידני הופך ליותר מדי לתיאום ולהישאר בראש. במילים אחרות כאשר אתה רוצה למקם את עצמך טכנית כך שתוכל להכפיל את המאמצים שלך ולתת לעצמך את הבסיס להגדיל את העסק שלך.

אל תשאב עם השיווק

לא משנה כמה מבריק חברות התוכנה הללו משווקות את המוצר שלהן וכמה קל הן גורמות לכל זה להיראות, ללמוד כיצד להשתמש ב- PMS לוקח זמן משמעותי מזמנכם. זה דורש מסירות, פתרון בעיות אינסופי ורצון להבין את המערכת לעומק.

עם זאת, אני מאמין שכל מערכת מנהלת נכסים שראיתי והשתמשתי בה מורכבת מדי.

לרוב התכונות במערכת לעולם לא ישמשו. המערכות נראות מורכבות בהרבה ממה שהן צריכות להיות מבחינת משתמש הקצה.

אני תמיד מרגיש שתהיה גרסה לייט של ה- PMS, לפיה אתה פשוט מפעיל את התכונות שבהן אתה משתמש ומכבה את אלה שאינך עושה. זה יהפוך את המוצר להרבה יותר ידידותי למשתמש וישיג את אותן התוצאות בדיוק.



מה אתה צריך לחפש בעת בחירת PMS?

זה הוגן לומר שכמעט כל מערכות ה- PMS עושות את אותו הדבר. מציע את אותה פונקציונליות ליבה. אם אתה שואל אותי אתה מחפש שתי תכונות עיקריות:

1. שילוב PMS ומנהל ערוצים
2. מדהים תמיכת לקוחות

בואו נדבר על השנייה השנייה - מדהים תמיכת לקוחות - תוכנת ניהול נכסים מורכבת. בהכרח תזדקק לתמיכת לקוחות בכדי לפתור בעיות בהן אתה נתקל. אם תמיכת הלקוחות אינה מדהימה. אל תיגע בהם. קח את הכסף שלך למקום אחר.

שירות לקוחות הוא המבדיל הגדול ביותר בין PMS ממוצע ל- PMS נהדר.

ככל שהם גדלים, הם עשויים לטעות בניסיון להפוך את ההיבט הזה של פעולתם למידה ככל האפשר ולהשתמש באיזה פתרון מדף במטרה להגדיל את שולי הרווח שלהם.

מערכת לניהול נכסים מציעה יתרונות רבים וזו הסיבה שמי שרציני בעסקי ניהול הנכסים שלהם ישתמש בהם. כתוצאה מכך יהיה להם יתרון בשוק על פני המתחרים שאינם משתמשים בהם.

איך אפשר להתחרות בהם?

אם אינך מעוניין להתמסר ללמוד את התוכנות והפיתוחים של PMS ועדיין רוצה את כל היתרונות, חבר כוחות עם חברת ניהול נכסים כגון בעלים שמח.

תקבל את כל ההטבות ללא כל עבודה. להביא לך יותר הזמנות לאורך כל השנה, כלומר יותר כסף ופחות טרחה.

רוצה לראות יתרונות נוספים בעבודה עם חברת ניהול נכסים? קרא את המאמר שלנו 10 יתרונות גדולים בעבודה עם חברה לניהול נכסים

-

יש לך נכס בתל אביב שאתה שוקל להשכיר להשכרת נופש?

קבע היום שיחה עם Happy Happy ובדוק אם אנו יכולים לעזור לך להרוויח הכי הרבה מהנכס שלך.

סקוט ד 'רנוויק

סקוט ד 'רנוויק הוא ראש המבצעים ב Sea N 'Rent בע"מ., עובד איתם מאז 2015. כישוריו סייעו לחברה לבנות את פעילותה כדי להבטיח יציבות וצמיחה עתידית בעסקי ניהול הנכסים.

שתף בפייסבוק
פייסבוק
שתף בטוויטר
טויטר
שתף ב- linkin
לינקדין
שתף בדוא"ל
כתובת אימייל